Quản lý tòa nhà là công việc đảm bảo hoạt động vận hành, an ninh, kỹ thuật và dịch vụ cư dân tại các tòa nhà chung cư, cao ốc văn phòng hoặc khu phức hợp luôn diễn ra trơn tru, an toàn và chuyên nghiệp.
Người làm quản lý tòa nhà không chỉ chịu trách nhiệm bảo trì hệ thống kỹ thuật như điện, nước, PCCC…, mà còn là cầu nối giữa cư dân – ban quản trị – nhà đầu tư – đơn vị dịch vụ. Công việc này đòi hỏi sự tỉ mỉ, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và kỹ năng giao tiếp tốt.